罗曼不浪漫第 3 部分

“往老家寄，这还是第回 丢件。”

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“真倒霉。”

罗曼左瞧右瞧觉得这三段话似乎意有所指，但也好盲目诋毁心思，罗曼考虑了，问同学：“是递公司给赔付了吗？”

“没，家说了递没问题，的钱。”

罗曼又打字，详了解通，同学发消息：“收吧，去给娃洗澡了。”

罗曼心里很，点了支冷静了会还是觉得，能接受这件事就这么稀里糊结束。

本因为代购是老同学开始就好意思张催别退款，想的是搞清楚权责，该谁负责谁负责，届时收钱心里也，什么事都讲个名正言顺是？

但同学这度，让罗曼有种妄作小的受。

罗曼无法忍受。

第二天晚同时间，同学收到转账自退回提醒问嘛收？罗曼说先急。

第三天是周六，罗曼起去了递点。

网点刚好了车件，所有都在忙，罗曼没好意思打扰，耐心等在旁手机。

了会，罗曼听到有老板，抬头看，是位形拔的男士，看面庞有点眼熟，但罗曼想起在哪见。

此男子跟老板了里间屋子，因为店面，所以们说话的声音也能听到些，男是收年度租金的。

老板让稍等，子会转账。

罗曼心想这位东可别把老板催烦躁了，还指望老板的好心解决问题呢。

几分钟，老板和东先生起走。

老板看着罗曼问，“美女，那个件怎么回事再跟说说。”

罗曼赶去跟店主说明了经，店主听完先核对流单号。

“美女，别急，损失了财肯定追究这没得说，但咱们现在能说无凭无据结论。是这样的，这种事告诉个解决办法，的件在始发网点称重重量是11公斤，那么到手也是这么重，运输中途每个中转站都称重，这个都是有记录可查的。您是收件对吧？您让发件联系发货的递网点打电话投诉，查路的重量记录，这样就知哪站箱子破损丢东西了。另外也可以跟邮政投诉，这个电话都给。”

老板的话让罗曼安心，只是总觉有在看，头瞧，正是那位东先生。

罗曼顾得别的，问老板，“投诉之呢？们需准备什么材料？”

老板说：“赔付阶段会有告诉，份证明递单号之类，对了，购发票准备原价，按发票金额赔款。”

“这样就行吗？”

老板左右瞧了瞧，降低音量说，“私跟说，是袒护自己，给派件的递员认识多年，品信得。这个真好说哪个环节了问题，就让卖家投诉，公司会提供每站称重数据的，坚持说法就给赔了，让发件网点老板好好打几个电话更容易。”

“好的，谢谢您。”

“没事。”

罗曼想了想还是决定去门给同学打电话，万还有其疑问也好就近咨询老板。

电话打去，同学很接起，罗曼把方法仔转告，同学听完略带耐烦地说，“知了，等有打。”

对面背景里有孩子哭闹声。

罗曼怕没记住，编辑了详步骤微信发去，秒，对方又转退款，这回是1600。

说：“那盒小样也算了好吧。”

罗曼有点生气了，就没见这么生意的。

也是第次海外代购，之遇到发错货的，遇到代购打品的，每位都是非常主积极承担责任第时间歉退款，发错货那次，代购为表歉意都退货，直接补发了个，从没有像此刻这样，明明是维护自法权益，居然莫名其妙成贪心足的？

没这个理，罗曼就是这笔钱，也理清对错。

又去打扰老板。

“请问这种投诉可以吗？就是买家。”

店主想了想，摇头，“代购吧？子，说句话别多心，这行有年头了，就们这附近代购的老顾客都好几个，这种况见多了，就没见买家比卖家着急的。代购的货损失了，得赔钱吧？是垫付吧？辛辛苦苦挣点钱都容易，几千就这么自认倒霉了？您说说的对对？”

罗曼觉得有理，别的地方就在这。

老板嘿嘿笑，说，“几十块钱的东西追究就算了，投诉索赔确实费时间费神，但两千当然了，也是随说。”

“谢谢您，烦您了。”

罗曼离开。

边走边看微信，对话界面那笔1600很眼，罗曼往翻聊天记录，看到了单当天和同学采购当天的对话。

为了证明是自到当地现场采购，采购当同学都会在朋友圈发定位拍视频，票据也会晒，罗曼般况会单独小票证明，因为代购都是宗采购起买单，没有单独小票很正常，再加这次是老同学，也是于份照顾生意，更好显得太斤斤计较。

罗曼发语音给同学：“好，烦把购小票完整拍照给，还有支付记录截图，起提给流公司索赔。”

等了五分钟，对方回复：“个商场买了好几个客户的，哪有小票？而且发货之就把小票丢了，然家里得单独劈间卧室存小票。”

罗曼返回购当天聊天记录确认信息，打字回复：“是五月十三号中午十点五十分微信告知已买完，烦提供这个时间的付款记录，谢谢。”

对方回语音，语气很是躁：“烦烦？就千多都转给了还想嘛？”

音量好，手机贴脸在室外环境都听得很清楚。

罗曼语气平静，“您好，作为同学，您想损失也想您吃亏，通索赔，提供材料，十点五十分付款记录请给。”